É fato conhecido que a fraude no streaming é um problema significativo que preocupa a indústria da música e coloca um desafio considerável, conhecido como um jogo de “bater na toupeira”, para as plataformas de streaming de música, como o Spotify.
Recentemente, um explosivo relatório publicado pelo Svenska Dagbladet, na Suécia, lança luz sobre a finalidade obscura da fraude de streaming no Spotify, envolvendo organizações criminosas: a lavagem de dinheiro.
Tráfego de drogras e lavagem de dinheiro
Segundo o jornal, redes criminosas com conexões ao tráfico de drogas e crimes violentos têm utilizado a plataforma há anos com esse propósito.
O Svenska Dagbladet baseia essas alegações em fontes confidenciais, incluindo quatro membros reais de grupos criminosos suecos e um oficial de polícia que optou por permanecer anônimo.
O artigo afirma que a unidade policial à qual pertence o investigador anônimo acredita que “o Spotify se tornou uma ferramenta de crime” e suspeita que as gangues estão lavando dinheiro proveniente de atividades criminosas como tráfico de drogas, roubos, fraudes e até assassinatos, através da plataforma, resultando em quantias significativas que “podem chegar a milhões a cada ano”.
Bitcoin
Alegadamente, eles fazem isso convertendo os lucros das atividades ilegais em Bitcoin, por meio de transações em dinheiro com traders de criptomoedas encontrados no Facebook. Em seguida, utilizam essa criptomoeda para adquirir falsos fluxos de streaming para artistas associados às gangues e recolhem o dinheiro pago por esses streams.
De acordo com o oficial de polícia anônimo: “O Spotify se tornou como um caixa eletrônico para eles”.
O relatório sugere que essa a fraude de streaming é particularmente comum na cena de “gangster rap” na Suécia e com rappers que se acredita terem conexões criminosas.
Uma das fontes afirma: “Não queremos vender pessoas; isso é extremamente delicado. Vai além de simplesmente comprar streams. Se você é uma rede criminosa e deseja atrair jovens, e tem um rapper em ascensão, isso representa metade do trabalho. É muito eficaz para fins de recrutamento.”
O artigo menciona também um estudo recente do Centre National de Musique da França, que revela que até 3% dos fluxos de música em serviços como o Spotify são fraudulentos.
Hip-hop/rap como maior alvo dos streams fraudulentos
Como destacado anteriormente pelo MBW, esse número representa apenas os “fluxos falsos” que os serviços conseguem detectar, sem incluir aqueles que passam despercebidos.
O mesmo relatório indica que, em 2021, o gênero de hip-hop/rap representou 84,5% dos fluxos fraudulentos identificados entre as 10.000 principais faixas do Spotify. No entanto, é importante ressaltar que isso ocorre em parte devido ao fato de o hip-hop ser o gênero dominante no mercado francês, representando mais de 50% das 10.000 faixas mais populares no Spotify e 40% no Deezer, de acordo com o relatório.
O Centre National de Musique explica ainda que, quando comparados com o número total de fluxos gerados pelo hip-hop e rap em 2021, os fluxos fraudulentos representaram uma pequena porcentagem do total de escutas do gênero, com 0,4% no Spotify e 0,7% no Deezer.
Spotify nega lavagem de dinheiro pela plataforma
O Svenska Dagbladet afirma ter entrado em contato com o Spotify para obter comentários, e a plataforma, por meio de seu gerente de comunicações nos países nórdicos, afirmou: “Não temos evidências de que a lavagem de dinheiro tenha ocorrido por meio do Spotify.”
De acordo com o Spotify, “embora ainda haja muito trabalho a ser feito, nossos processos automatizados e monitoramento manual são líderes de mercado”, e menos de um por cento de todos os streams no Spotify foram considerados adulterados.
O porta-voz do Spotify declara: “Streams manipulados representam um desafio para toda a indústria e um problema que o Spotify está empenhado em combater. É importante entender que o Spotify não faz pagamentos diretamente aos artistas, mas sim aos detentores de direitos e distribuidores. É igualmente importante não exagerar a extensão do problema com os streams manipulados. Graças, em parte, ao fato de nossos pagamentos não serem em tempo real, nossos sistemas detectam e resolvem anomalias antes que atinjam níveis significativos.
“Além disso, melhoramos a detecção de streams artificiais e desenvolvemos medidas mais rápidas para agir assim que temos conhecimento deles. Por exemplo, podemos reter pagamentos, ajustar estatísticas de streaming e suspender totalmente os usuários da plataforma. Sempre há mais trabalho a ser feito, mas nossos processos automatizados e monitoramento manual são líderes de mercado – menos de um por cento de todos os streams no Spotify foram adulterados. Para evitar facilitar a manipulação do sistema por parte de pessoas mal-intencionadas, não compartilhamos detalhes sobre métodos específicos.
“Somos um dos poucos serviços de streaming que publicam informações sobre nossas medidas para combater a manipulação de streams em estudos do setor. Somos membros da Music Fights Fraud Alliance, onde vários players do setor trabalham juntos para combater fraudes em diversas plataformas, e fornecemos aos artistas materiais educativos que mostram os danos que a manipulação de streams traz.”
A identificação e combate à fraude no streaming têm sido prioridades importantes para a indústria da música ao longo deste ano.
Modelo de pagamento ‘pro-rata’
Em janeiro, o CEO do Universal Music Group, Sir Lucian Grainge, criticou “atores maliciosos” por explorarem meios ilícitos para aumentar suas receitas de royalties provenientes de serviços de streaming de música. Ele argumentou que o modelo de pagamento “pro rata” dominante nessas plataformas precisava precisava mudar.
Quatro meses depois, em maio, depois que faixas criadas no aplicativo de música AI Boomy foram excluídas pelo Spotify por suspeita de fraude de streaming, MBW argumentou que o desastre provou que o ‘pro-rata’ realmente deve acabar – e com urgência.
Em maio, o presidente do Sony Music Group , Rob Stringer, juntou seu nome ao número crescente de líderes da indústria musical que levantavam sérias preocupações sobre fraudes em streaming.
Durante a apresentação anual da Sony Group Corporation aos investidores em 24 de maio, Stringer pediu uma fiscalização mais rigorosa por parte dos provedores de serviços digitais (DSPs) – além, potencialmente, de uma mudança antifraude para um novo modelo de pagamento de royalties de streaming de música.
“A fraude nos principais DSPs é um problema que deve ser eliminado por meio de uma fiscalização agressiva por parte desses DSPs e distribuidores, ou pela alteração dos métodos de pagamento [ou seja, modelos de pagamento de royalties] para reduzir melhor o incentivo à fraude”, disse Stringer durante sua apresentação.
E então, em junho, várias outras empresas musicais, incluindo Believe , EMPIRE , Spotify e Amazon Music , se uniram para formar uma força-tarefa global “com o objetivo de erradicar a fraude de streaming”.
Naquele mesmo mês, o serviço de streaming de música francês Deezer definiu sua própria estratégia para lidar com atividades fraudulentas de streaming em sua plataforma.
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Parabéns pelo conteúdo 👏🏻👏🏻👏🏻
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